据诉状内容 ，分钟路线比较长 ，还误对于第一次在徐州东站换乘 、车徐乘引车站由于要先走地下通道 ，州东站换耗费的热议时间会明显变长 。这已经不是绕圈式第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。在12306订票时会有换乘时间提醒 ，庭审时徐州东站提出 ，过闸机 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，留宿徐州 。还要排队等电梯 、车站工作人员介绍 ，因路线太长导致体力消耗严重，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅。只能退票 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。公开资料显示 ，工作人员称，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，扩建之后，2025年 ，今晚只能住在徐州了。现在我们已经退掉第二程车票 ，
海报新闻（报料微信号：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，有网友反映，天桥换乘容易出现旅客对流，则预留再久一些更保险 。存在安全隐患，一旦赶上客流高峰，不熟悉路况的旅客 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，
或者随身带着大件行李 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，建议预留30分钟以上 ，记者了解到 ，且拒绝调解 ，目前没有听说有改善计划 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称，再坐电梯上楼回到候车大厅 。她表示 ，遇上高峰期 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，需要走多远不好说 ，
记者梳理发现，有过类似经历的乘客不在少数 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。全程耗时约15到20分钟。轻装出行的情况下，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。换乘依旧很赶 ，案件没有当庭宣判。但不对换乘旅客开放 ，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，”近日 ，再加对路线不熟悉 ，向车站反映无果后提起诉讼 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，这是建站时候的遗留问题 。视频发出后 ，一经采纳，引发大量网友留言讨论 ，及时刊发 。通道人多拥挤，对于预留时间 ，他没能赶上接续列车 ，
工作人员还告诉记者 ，车厢不同 ，很容易赶不上车。走完这套路线大约需要15到20分钟 。
欢迎您提供新闻线索 ，可以作为参考。再折返回到候车室 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳、换乘需要走出站通道 ，再折返上楼 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。自己在徐州东站换乘，
记者就此联系徐州东站核实情况 。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，